Добрый день.
Ранее я рассказал с чего советую начать интеграцию МойСклад с Битрикс24. С этого момента прошло достаточно много времени... Мы изменили дизайн настроек приложения и изменили картинки в первой статье.
Сегодня я расскажу про настройку пользовательских полей. Рассказ будет на примере сделки, но все нижесказанное имеет отношение как к счетам, так и к компаниям.
Начну с самого главного и отвечу на наиболее частый вопрос по этой теме: какие поля поддерживаются?
Поддерживаются следующие типы данных:
МойСклад | Битрикс24 |
целое число | целое число |
дробное число |
число |
строка | строка |
дата | дата/время |
флажок | да/нет |
справочник |
привязка к элементам инфоблоков |
МойСклад очень строго подходит к типу данных, поэтому требуется ответственно подходить к настройкам самих полей и их соответствия. Нельзя поле МойСклад с типом "целое число" сопоставить полю Битрикс24 с типом "строка". В Битрикс24 есть тип поля "дата", его нельзя использовать для соответствия с полем МойСклад тип "дата" т.к. МойСклад использует формат дата+время.
Самая непростая настройка касается полей типа "справочник". Этот шаг описан отдельно в документации к приложению.
Итак, все необходимые поля созданы... Давайте настроим их соответствие.
![](/images/bitrix24/moysklad/msGateway15.jpg)
Настройка очень проста: Вы выбираете поле на стороне Битрикс24 и выбираете соответствующее поле на стороне МойСклад.
Системные поля в выпадающих списках имеют суффикс (сис.). Это значит, что можно выставить соответствие системного поля в одной базе пользовательскому полю в другой базе.
Я рекомендую настраивать по одному полю, это позволит быстро диагностировать ошибку в несоответствии типов полей, если она возникнет.
Соответствие полей для счетов, компаний и товаров настраивается аналогичным образом на соответствующих закладках:
![](/images/bitrix24/moysklad/msGateway16.jpg)
Важно: никогда не используйте в настройках соответствия пользовательских полей поля для идентификации объектом МойСклад в Битрикс24.
![](/images/bitrix24/moysklad/msGateway17.jpg)
Одна из самых частых ошибок использование поля Битрикс24 "Идентификатор МойСклад" и поля "Код" или "Артикул" МойСклад. Такая настройка приводит к бесконечному копированию товаров в Битрикс24.
![](/images/bitrix24/moysklad/msGateway18.jpg)
Синхронизация финансовых показателей МойСклад в карточку компании и/или контакта Битрикс24.
![](/images/bitrix24/moysklad/msGateway19.jpg)
Эта настройка позволяет записывать финансовые показатели МойСклад непосредственно в карточку компании или контакта. Запись происходит автоматически при создании/изменении финансовых или товарных документов в МойСклад. Получение этих данных в карточку CRM Битрикс24 позволяет настроить автоматизацию на уровне бизнес-процессов Битрикс24. Например, при изменении баланса компании можно поставить задачу ответственному менеджеру или отправить письмо клиенту.
Данные настройки дополняют интеграцию финансовых показателей, которая выполняется на закладке Битрикс24.
![](/images/bitrix24/moysklad/msGateway20.jpg)
Данная настройка не изменяет карточку CRM внутри Битрикс24. При открытии карточки CRM происходит онлайн-запрос в базу данных МойСклад и вывод информации в карточке компании.